Buscadores internos: Internet dentro de Internet

Buscadores internos: Internet dentro de Internet

eBook
494094875

Abstract

La capacidad para realizar mediciones sobre todo, porque todo en Internet se puede medir, genera también un círculo peligroso: la obsesión por establecer métricas complejas, que lleva a la inactividad o la inoperancia a costa de buscar el perfeccionismo. En el camino, no obstante, hay algunas mediciones no tan comunes y con una enorme repercusión en los resultados. Así que vamos a apuntar un reto más para todos aquellos profesionales que trabajen en ecommerce: la necesidad de priorizar y de decidir de qué es más urgente ocuparse para conseguir éxito y ventas.

Los grandes ecommerce nos han alertado sobre una de estas necesidades que se ha convertido en moda de diseño, incluso, en Gran Bretaña, el país europeo con mayor índice de ventas por Internet: el ajuste de los buscadores internos. En inglés, un idioma con enorme flexibilidad para crear verbos y sustantivos relativos a los negocios, se llama Findabitlity on site. Los más avezados con las traducciones literales hablan en España de “Encontrabilidad”, un palabro inexistente que quizás en un futuro se cuele en nuestro diccionario a fuerza de uso cotidiano.

Índice

  • ¿Por qué es importante un buscador interno?
  • Eficacia en la venta
  • La precisión técnica
    • ¿Qué debe tener un buen buscador?
    • Trucos de empresa
    • Ejemplos de buenas prácticas
  • La experiencia de compra
  • Configuración tecnológica
  • Conclusiones

Autora

Cristina del Gallo
Licenciada en Ciencias de la Información, Máster en Dirección de Empresas y Máster en Internet Business.
Fundadora y CEO de Formedia, agencia de comunicación especializada en RRPP off y online, contenidos y apoyo a marketing.
www.grupoformedia.com

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El algoritmo de Google: el secreto mejor guardado

El algoritmo de Google: el secreto mejor guardado

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Abstract

Saltan las alarmas en una empresa de e-commerce: posicionada en la primera página de búsquedas de Google, la deseada, aquella que concentra el mayor porcentaje de búsquedas y que, por tanto, convierte una web en un éxito o un fracaso, la web de la empresa ha caído por debajo de la décima página. Las preguntas se amontonan en la reunión de emergencia: ¿Qué ha pasado? ¿Por qué no estamos? ¿Quién ha hecho qué? ¿Cuántas entradas hemos perdido? ¿En qué se traduce en nuestro índice de ventas? ¿Cómo lo solucionamos? ¿Cuánto tardaremos en recuperar la posición?

Índice

  • ¿Qué es el algoritmo de Google y cuál es su función?
  • Algo de historia: las primeras búsquedas
  • Algunas cifras del gigante
  • Las variables que pondera el algoritmo de Google
  • ¿Por qué cambia y cada cuánto tiempo?
  • ¿Por qué tengo que estar en la primera página?
  • Últimas tendencias

Autor

Cristina del Gallo
Licenciada en Ciencias de la Información, Máster en Dirección de Empresas y Máster en Internet Business.
Fundadora y CEO de Formedia, agencia de comunicación especializada en RRPP off y online, contenidos y apoyo a marketing.
www.grupoformedia.com

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Las Claves del Cross Channel Marketing

Las Claves del Cross Channel Marketing

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468928061

Abstract

¿Por qué Facebook ha comprado Whatsapp por 13.800 millones de euros? Propietaria de Instagram y ahora de Oculus, la operación cerrada por la red social en torno a Whatsapp se considera ya una de las más estratégicas del año.

Facebook cuenta con más 1.200 millones de usuarios en todo el mundo y los conoce bastante bien.
A partir de ahora, dentro de los límites legales de privacidad, claro está, también va a saber cómo conversan, a qué horas, qué grupos tienen entre ellos, muchos de sus gustos, etc., los 450 millones de clientes activos de Whatsapp, que se intercambian unos 50.000 millones de mensajes cada día. Otro dato: más del 80% de internautas móviles españoles usan esta aplicación.

Índice

  • Un cliente, todos los canales
  • Ventajas del cross channel marketing
  • Cómo elegir los canales
  • Buscar al consumidor
  • Herramientas y plataformas
  • Algunas herramientas de referencia
  • Buenas prácticas
  • Combinaciones que funcionan
  • Casos de éxito
  • Conclusiones

Autora

Cristina del Gallo
Licenciada en Ciencias de la Información, Máster en Dirección de Empresas y Máster en Internet Business.
Fundadora y CEO de Formedia, agencia de comunicación especializada en RRPP off y online, contenidos y apoyo a marketing.
www.grupoformedia.com

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