Especialización Relaciones públicas elementos estratégicos

Tipología:

Horas: 150 horas

Créditos ECTS: 5 ECTS

Duración: 7,5 meses

Material: Papel impreso y multimedia

Metodología: E-learning

Evaluación: Contínua

Estudios: Formación superior

Presentación

PDF Especializacion en

Un mercado cada vez más globalizado y una comunicación cada vez más cercana a los diferentes públicos obligan a empresas y organizaciones a diferenciarse y potenciar su imagen de marca. Por ello, las relaciones públicas juegan un papel esencial en este nuevo proceso de comunicación.

Las empresas precisan de profesionales con los conocimientos y las habilidades necesarias para liderar los procesos de comunicación externa de la organización y saber gestionar la reputación, tanto en un entorno convencional como en el digital, mediante una formación teórica y práctica que destaque el papel del profesional en un entorno con exceso de información.

 

Competencias

  • Definir la misión, la visión y los valores de una organización.
  • Ser capaz de mejorar la imagen pública de la comunicación de la empresa a partir de definir cada uno de los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
  • Evaluar y planear un programa de relaciones con los medios de comunicación.
  • Ser capaces de analizar e interpretar la reputación corporativa de la empresa.
  • Programar una actuación de lobby, identificando los actores clave y eligiendo la estrategia más apropiada.
  • Ser capaces de redactar un position paper.
  • Ser capaces de planear y evaluar un plan de comunicación interna, sabiendo escoger las herramientas que mejor se ajusten a vuestras necesidades.
  • Definir un manual y un gabinete de crisis, su aplicación y gestión ante una crisis que exista realmente.

Objetivos

  • Comprender la importancia de las relaciones públicas y la comunicación en las organizaciones.
  • Interpretar la misión, la visión y los valores con las actuaciones de relaciones públicas y su influencia sobre la reputación.
  • Entender el paradigma de la comunicación según Laswell e identificar cada elemento con la comunicación en nuestras organizaciones.
  • Conocer el entorno en que surgen las relaciones públicas y su posterior evolución.
  • Identificar los elementos de la consolidación de las relaciones públicas.
  • Valorar las nuevas tendencias en comunicación.
  • Diferenciar entre canal o medio y soporte, y como podemos visualizarlos en la práctica.
  • Distinguir entre los objetivos compartidos y diferencias entre las relaciones públicas, la publicidad y la propaganda.
  • Identificar los ámbitos de actuación de los profesionales de las relaciones públicas.
  • Clasificar las diferentes técnicas utilizadas con los medios de comunicación.
  • Distinguir entre personalidad, identidad e imagen.
  • Conocer los factores que determinan la reputación corporativa según RepTrak.
  • Discernir entre las buenas prácticas del lobby y las actuaciones que están al límite de la legalidad vigente.
  • Identificar a los actores que intervienen en el lobby.
  • Adquirir un conocimiento general sobre cómo se planifica una operación de lobby y los elementos que intervienen.
  • Adaptar la comunicación interna a la realidad de cada organización.
  • Relacionar los diferentes instrumentos dentro de los procesos de comunicación interna.
  • Comprender la importancia de disponer de herramientas de prevención de crisis.
  • Identificar las siete fases de una crisis.
  • Reconocer las herramientas de prevención según las características de cada crisis.
  • Entender la importancia de los medios de comunicación ante una crisis, cuáles son sus necesidades y cómo trabajan.

Plan de estudios

Taller virtual

Entre el primer día de curso y el día 15 del mismo mes, el estudiante dispondrá de un taller virtual para familiarizarse con el uso del campus.

RELACIONES PÚBLICAS: UNA HERRAMIENTA ESTRATÉGICA

Las relaciones públicas añaden valor y son un factor de diferenciación en el que la decisión de compra obedece más a razones emotivas que a decisiones racionales. En este contexto, los medios de comunicación se revelan como un arma de creación de opinión que puede ser positiva o contraria. La asignatura facilita definir la misión, la visión y los valores de una organización, identificar los diferentes agentes que intervienen en el proceso de comunicación, clasificar las diferentes técnicas utilizadas con los medios de comunicación, redactar.

ELEMENTOS ESTRATÉGICOS DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Dentro de las diferentes disciplinas de relaciones públicas, hay algunas consideradas como estratégicas, ya que pueden influir decisivamente en la sostenibilidad y la permanencia de una empresa. La asignatura facilita distinguir los elementos que configuran la reputación corporativa para gestionarla y mejorarla. Del mismo modo, permite adquirir los conocimientos fundamentales para programar una actuación de lobby, identificar los actores clave y elegir la estrategia más apropiada, así como para crear e implementar un Plan de Comunicación Interna y preparar un manual y un gabinete de crisis, su aplicación práctica y su gestión ante una crisis existente.

Programa y calendario

Programa

LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES

  • ¿Qué entendemos por organización?
  • ¿Qué entendemos por comunicación?
  • La comunicación en las organizaciones

EVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

  • El origen de las relaciones públicas
  • Consolidación de las relaciones públicas
  • Nuevas tendencias

RELACIONES PÚBLICAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN

  • ¿Cómo mantener una buena relación con los medios de comunicación?
  • ¿Cómo funcionan los medios de comunicación?
  • Instrumentos para las relaciones con los medios

REPUTACIÓN CORPORATIVA

  • ¿Qué entendemos por reputación corporativa?
  • Gestión de la reputación corporativa
  • Reputación corporativa en línea

LOBBY Y PUBLIC AFFAIRS

  • El lobby no es pecado
  • Vamos a hacer lobby
  • Lobby 2.0 y advocacy

COMUNICACIÓN INTERNA

  • Comunicación interna y gestión de personas
  • Herramientas de la comunicación interna
  • Planificación de la comunicación interna

COMUNICACIÓN DE CRISIS

  • Principios clave de la comunicación de crisis
  • Cómo gestionar eficazmente la comunicación de crisis
  • Gestión de crisis y medios de comunicación

 

Calendario

Asignatura Horas lectivas Duración (meses) ECTS
TOTAL DEL CURSO 150h. 7,5 m. 5,0 c.
Taller virtual 0,5 m.
Relaciones públicas: una herramienta estratégica 60h. 3,0 m. 2,0 c.
Elementos estratégicos de las relaciones públicas 90h. 4,0 m. 3,0 c.

Requisitos y titulación

Requisitos de acceso

  • Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
  • Una capacidad profesional adecuada.
 

Titulación

Los estudiantes obtendrán un certificado de aprovechamiento, otorgado por la Dirección Académica de EducaciOnline, de cada una de las asignaturas superadas que integren el curso. El estudiante que supere todas las asignaturas que integran el curso online podrá completar el itinerario previsto para la obtención del diploma de extensión universitaria de la UOC correspondiente.

Certificados EducaciOnline

  • Certificado de EducaciOnline enRelaciones públicas: una herramienta estratégica.
  • Certificado de EducaciOnline en Elementos estratégicos de las relaciones públicas.

Itinerarios

Especialización Relaciones públicas elementos estratégicos

Esta oferta formativa de especialización forma parte del itinerario  de los cursos  que dan acceso  al Diploma de Extensión Universitaria de la UOC indicados a continuación: