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Educacionline ofrece cursos de formación superior acorde a cada necesidad. Complementa tus conocimientos sobre la dirección de la producción del proceso del sistema productivo en el curso de responsable de producción y calidad aplicada.
1. La empresa
- La empresa y el entorno
- La empresa como organización
- La empresa como sistema de gestión
- Las funciones internas de dirección
2. Procesos y logística
- La gestión por procesos
- ¿Qué es la logística?
- La cadena logística
- Just in time
- Logística, calidad y medio ambiente
3. Marketing
- Introducción al marketing
- Marketing estratégico
- Marketing operativo
4. Finanzas
- La inversión y la financiación
- Los elementos patrimoniales
- Los principios contables
- Las cuentas
- El ciclo contable
- La normalización contable
- Definiciones y relaciones contables
- El patrimonio y sus variaciones
5. Recursos humanos
- Las personas como generadoras de valor añadido
- Estrategias de reclutamiento y selección
- Legislación laboral
- Contratación y compensación
- Formación y desarrollo
- Negociación
6. Selección y diseño del producto
- La necesidad de productos nuevos
- Ciclo de vida de los productos
- Etapas del diseño y desarrollo de productos
- Diseño modular
7. Selección y diseño del proceso productivo
- Implicaciones y condicionamientos del diseño del proceso
- Tipo de procesos o configuraciones productivas
8. Distribución planta
- Concepto y objetivos
- Tipos de distribución en planta
- Técnicas para la resolución de problemas de distribución planta
- Distribución en planta de servicios
9. Equilibrio de líneas
- Descomposición de tareas
- Determinación de la capacidad de la línea y cálculo del tiempo de ciclo
- Número mínimo teórico de estaciones de trabajo necesarias
- Cálculo del tiempo ocioso o improductivo
- Asignación de las tareas en las estaciones de trabajo
- Cálculo de la eficiencia
10. Localización de la actividad productiva
- Las decisiones de localización
- Factores determinantes de la localización
- Métodos cuantitativos para la evaluación de alternativas de localización
11. Diseño del trabajo
- Estudios de métodos
- Medición del trabajo
12. Las empresas de servicios
- Características de las empresas de servicios
- Posibilidades de las empresas de servicios
13. ¿Qué es la calidad?
14. Satisfacer el cliente
- El concepto de cliente
- Satisfacer las necesidades de los clientes
- ¿Cómo se mide el grado de satisfacción del cliente?
- ¿Cómo podemos obtener un mejor grado de satisfacción de nuestros clientes?
15. Gestión de la calidad
- Calidad total
- Todo el mundo está implicado
- Costes de calidad y de no-calidad
- Niveles de gestión de la calidad
16. Planificación de la calidad
- Definición
- Despliegue de la función de calidad
17. Control de calidad
- Definición
- Control estadístico del proceso
- Gráficos de control
- Muestreo de aceptación
- Los métodos de Taguchi: la función de pérdida de la calidad (QLF)
18. Mejora continua (kaizen)
- - Definición
- - Conceptos básicos en la aplicación del proceso de mejora de la calidad
- - Organización del proceso de mejora
- - Proceso de mejora de la calidad
- - Proyectos de mejora de la calidad
- - Las siete herramientas básicas de Ishikawa
19. Gestión de proyectos
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