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Introducción a las ciencias empresariales
Publicidad y planificación de medios
1. La publicidad
1.1. La publicidad como proceso de comunicación
1.2. Objetivos de publicidad
1.3. Influencia de la publicidad en el consumidor
1.4. Modelos de actuación publicitaria
1.5. El mensaje publicitario
1.6. Elementos del mensaje
1.7. Metodología para elaborar mensajes publicitarios
1.8. La realización del mensaje publicitario
2. Agentes y legislación general de la actividad publicitaria
2.1. Agencia de publicidad
2.2. Agencia de Medios
2.3. Anunciante
2.4. Legislación publicitaria
3. El proceso de planificación de medios
3.1. Las campañas de publicidad en los medios de
comunicación
3.2. El briefing
3.3. Los pilares básicos de información y conocimiento
3.4. Los objetivos de marketing versus los objetivos de medios
3.5. Los objetivos de medios
4. Investigación de medios
4.1. Conceptos básicos
4.2. Investigación de medios
5. Panorama de Medios
5.1. Los medios publicitarios
5.2. Medios impresos
5.3. Radio
5.4. Cine
5.5. Televisión
5.6. Exterior
5.7. La publicidad en el punto de venta
5.8. Algunas cifras
5.9. Internet
Planificación y gestión de campañas publicitarias
6. La estrategia de medios
6.1. Selección de medios
6.2. Estacionalidad de las campañas
6.3. Las piezas de comunicación y su ubicación
6.4. Distribución geográfica
6.5. Presupuesto
6.6. Planificación táctica
7. Negociación, gestión y seguimiento
7.1. Negociación
7.2. Planificación de la campaña
7.3. Gestión y seguimiento de campañas
7.4. La eficacia publicitaria
Relaciones públicas
8. Imagen personal e imagen de la empresa.
8.1 La comunicación en una organización.
8.2 Elementos que intervienen en la comunicación.
8.3 Barreras en la comunicación.
8.4 Reglas para alcanzar una buena comunicación.
9. Formas de comunicación.
9.1 Formas de comunicación en la empresa.
9.2 Funciones de la comunicación interna.
9.3 Medios de la comunicación interna.
9.4 La comunicación externa de la empresa.
9.5 Técnicas de comunicación.
9.6 Proceso de diseño de documentos escritos.
9.7 Correspondencia comercial.
10. La comunicación en la Administración Pública.
11. Atención al público presencial y telefónico.
11.1 La comunicación en las organizaciones.
11.2 La comunicación oral: el teléfono.
12. El protocolo en la empresa y en la Administración pública.
12.1 El protocolo en las organizaciones.
12.2 El protocolo en la Administración Pública y en las instituciones de la Unión Europea.
12.3 El protocolo en la empresa.
12.4 Protocolo y trato social.
13. Organización de reuniones y actos corporativos.
13.1 Concepto y elementos de las reuniones.
13.2 Tipología de las reuniones.
13.3 Procesos y procedimientos de organización.
13.4 Fases del desarrollo de una reunión.
13.5 Tipología de los participantes en una reunión .
13.6 Actitudes a tener en cuenta a la hora de participar en una reunión.
13.7 Tipo de actos.
13.8 Procesos y procedimientos de organización.
14. Organización de viajes.
14.1 Planificar el viaje.
14.2 Organizar el itinerario.
14.3 Reservas.
14.4 Documentos necesarios.
14.5 Pagos, dinero de caja.
14.6 Preparar el resto de información y documentación.
14.7 Compromisos finales antes de marchar.
14.8 En ausencia del/de la jefe/a.
14.9 Los viajes del/la secretario/a. |
