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| . Economía y Empresa |
Curso de formación superior en Gestión comercial y marketing |
| Presentación |
 Curso Responsable de comercial y marketing - Introducción
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En el marco de la actividad económica, disponer
de una adecuada estrategia a nivel comercial
permitirá a la empresa aumentar su rentabilidad
y calidad de servicio.
Ser capaz de definir correctamente el producto,
el cliente, de qué manera llegar al cliente para
que perciba una oferta como la más beneficiosa,
etc. son aspectos clave la estrategia comercial.
Para ello, es necesario adquirir una visión amplia
del entorno económico, profundizar en el campo
de la gestión de compras y la planificación
de las estrategias de venta, la creación del
equipo, la medida del rendimiento, etc.
Perfil Profesional
El curso capacita al titulado para desarrollar sus tareas
dentro del departamento comercial y de marketing
o en puestos relacionados, de cualquier empresa
del ámbito público o privado y planificar, ejecutar y
realizar el seguimiento de las políticas de marketing
referidas al producto, precio, distribución y
comunicación, a partir de la obtención y elaboración
de la información sobre el mercado y su entorno.
Así mismo, dota de los conocimientos necesarios
para gestionar los planes de actuación
correspondientes a compras, logística, venta y
comercialización de productos y servicios, a la vez
que habilita para la gestión de un pequeño
establecimiento comercial.
Competencias
• Evaluar las oportunidades de mercado para el lanzamiento
de un producto, en cuanto a tendencias, zonas o segmentos
por cubrir y necesidades de clientes potenciales.
• Realizar un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas
y oportunidades) que ha de aportar los datos necesarios
para definir los objetivos de marketing estratégico.
• Desarrollar y concretar los objetivos del marketing estratégico
en un plan de marketing que coordine las acciones referidas
a producto, precio, distribución y comunicación, así como
su seguimiento y control.
• Definir los objetivos de posicionamiento dentro del marco
del plan de marketing, de manera que aporten diferencias
competitivas del propio producto o servicio en relación a
la competencia y que sean coherentes con las características
del público objetivo.
• Elaborar briefings para la ejecución o la contratación externa
de las acciones de comunicación previstas en el plan de
marketing, de acuerdo con las características de la empresa,
el mercado, el público objetivo, el marketing-mix y el
presupuesto.
• Determinar las líneas propias de la actuación comercial en
la compra y venta, ajustando el plan de acción definido por
la empresa, a las características específicas del cliente.
• Obtener el pedido a través de los diferentes canales de
comercialización, utilizando las técnicas de venta dentro de
los márgenes de actuación de venta establecidos por la
empresa.
• Gestionar los procesos de seguimiento y postventa según
los criterios establecidos por la empresa.
Requisitos de acceso
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.
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