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| . Economía y Empresa |
Curso de formación superior en comercial y marketing y relaciones públicas |
Plan de estudios |
 Taller virtual
El curso de comercial y marketing y relaciones públicas se inicia con un taller virtual de 15 días de
duración y que tiene que permitir al estudiante
familiarizarse con el campus virtual.
El profesor del taller guiará al estudiante en el
conocimiento de los diferentes espacios y servicios que incluye el campus, el funcionamiento del aula
virtual, el uso del correo electrónico, de los materiales
didácticos en web, etc.
Introducción a las ciencias empresariales
En este módulo del curso trabajaremos los conceptos más
importantes del análisis económico y el sistema de
razonamiento de la economía como ciencia social.
Nos introduciremos en conceptos básicos del derecho,
de la empresa, de la contabilidad y veremos las
implicaciones de las decisiones financieras.
Políticas de marketing
Tras definir los diferentes instrumentos de las políticas
del marketing (producto, precio, distribución y
comunicación) analizaremos el concepto de plan de
marketing y veremos los elementos que influyen en
la toma de decisiones:
- Qué productos estamos ofreciendo, a qué precios,
a qué mercado y a qué mercados de distribución
llegamos, y cuáles son nuestras estrategias
comunicativas.
- El entorno económico (estructura y coyuntura
económica), los clientes potenciales, sus
motivaciones de compra y las posiciones de la
competencia.
Gestión de compras y organización de ventas
En este módulo del curso de comercial, marketing y relaciones públicas desarrollaremos la organización de
las compras, el estudio del proceso de búsqueda,
selección y contratación de los proveedores, la
planificación de las ventas y la gestión del equipo de
ventas.
Además, nos introduciremos en el comercio
internacional: formas de penetrar en el mercado, el
transporte de mercancías, aduanas, etc.
Gestión de la comunicación
En este módulo del curso a distancia se analiza tanto las comunicaciones
de carácter interno (reuniones, actas, convocatorias,
notas, informes, memorándums, etc.) como externo
(carta comercial, carta circular...) y su uso.
Finalmente, trataremos la comunicación con la
Administración Pública (instancias, informes,
certificados, oficios, resoluciones, etc.).
Atención al público y protocolo
Cuando se organiza un acto tiene que tenerse muy
en cuenta lo que marca el protocolo con respecto a
los invitados y el tipo de acto de que se trate.
Este bloque facilita el acceso a herramientas de
comunicación y protocolo que ayudan a establecer
contacto con invitados, instituciones, medios, etc.,
las técnicas de atención al público y protocolo
modernas, y a diseñar actos públicos o privados.
Organización de reuniones, actos y viajes
La inversión de tiempo que se dedica a las reuniones
debe verse compensada con la eficacia de los
resultados, y para ello hay que clarificar objetivos,
tiempos y desarrollo.
Muchas veces las decisiones no pueden tomarse en
la misma empresa, por lo tanto, también se analizarán
los diferentes objetivos de los viajes profesionales, la
mejor manera de organizarlos y los diferentes servicios
que el mercado ofrece para llevarlos a cabo.
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