Un elemento diferenciador de
EducaciOnline es su labor de asesoramiento
hacia las personas que piden información sobre su
oferta formativa online.
EducaciOnline no practica una política de
márqueting agresivo con la intención de conseguir
matriculas a cualquier precio, sino que quiere conocer
las necesidades del estudiante para ofrecerle,
dentro del abanicos de sus estudios, aquellos que
le pueden resultar más adecuados a sus características.
Así pues, las personas que piden información a
EducaciOnline, ya sea a través de la
página web o por teléfono, contactan con una serie
de profesionales relacionados con el campo de la
formación o de la pedagogía que informan,
aconsejan y asesoran.
Los usuarios son invitados a mantener una entrevista
con los asesores o, incluso, pueden ser visitados
por estos. De esta forma, el estudiante, antes de
matricularse, sabe perfectamente cuales son los
objetivos que se deben alcanzar en un determinado
curso. Igualmente verá si efectivamente la opción
que había elegido es la que más se ajusta a sus
necesidades, valorando el esfuerzo que deberá hacer
para superar los estudios. El resultado es que el
estudiante empieza el curso con confianza
y tiene muchas posibilidades de no abandonar, llegar
al final y aprobar.
Citar
"Nuestro objetivo no es matricular a cualquier
precio, sino hacer una labor de consultor, aconsejando
y cubriendo las necesidades formativas del estudiante".
Eugeni Sender, gerente de EducaciOnline.
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