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| Curso de formación superior en marketing y merchandising |
| Plan de estudios |
 Taller virtual
El curso se inicia con un taller virtual de 15 días de duración y que tiene que permitir al estudiante familiarizarse con el campus virtual.
El profesor del taller guiará al estudiante en el conocimiento de los diferentes espacios y servicios que incluye el campus, el funcionamiento del aula virtual, el uso del correo electrónico, de los materiales didácticos en web, etc.
Marketing
Introducción al marketing
Este módulo presenta una primera aproximación al plan de marketing e incluye nociones básicas sobre habilidades directivas y políticas de empresa.
Análisis interno
Analiza la importancia que supone para toda empresa generar continuamente más valor para sus clientes.
Análisis externo e investigación de mercado
Este módulo analiza el entorno para descubrir las oportunidades y amenazas y los conceptos relacionados con la investigación de mercados.
Marketing estratégico
Identifica los medios para diferenciarse y posicionar una oferta eficazmente para poseer una ventaja competitiva lo más duradera posible y aspectos como el Customer Relationship Management, el marketing relacional, el experiencial o el e-marketing.
Política de producto: posicionamiento, la línea, la gama y el ciclo de vida.
Política de precio: las formas de calcular el precio de los productos.
Política de distribución: canales, estrategias, franquicias y merchandising.
Política de ventas: redes comerciales, incentivación, motivación, etc.
Política de comunicación: nos servirá para comunicar al público objetivo el producto o servicio.
Por último veremos cuales son los objetivos de la comunicación y las herramientas que las empresas utilizan: la publicidad, el marketing directo, la promoción de ventas, las relaciones públicas y la fuerza de ventas.
Merchandising
Hoy es difícil fundamentar la competitividad de un
establecimiento sólo en los productos y servicios
que ofrece. El comerciante se ve obligado a
diferenciarse de su competencia, a llamar la atención
de los consumidores, a despertar interés y a crear
deseo de compra.
Para ello, debe aplicar las técnicas del merchandising.
En este módulo se analizarán las diferentes fases
del merchandising, haciendo énfasis especialmente
en el emplazamiento idóneo del punto de venta, la
disposición externa e interna del establecimiento, el
surtido de su gestión y la optimización del lineal.
Promoción en el punto de venta
Con este módulo completaremos el estudio del
merchandising, centrándonos en aspectos más
concretos y específicos, como son la animación del
punto de venta, las promociones y el escaparatismo.
Sus contenidos pretenden ofrecer una base teórica
con el fin de analizar y llevar a cabo todo un conjunto
de tareas promocionales, tanto en la actividad de
aprendizaje procedimental como en la vida
profesional.
Investigación comercial
El curso parte de un análisis de las diversas
aplicaciones de la investigación de mercados en
todas las políticas de marketing estudiadas
anteriormente y muestra como diseñar de forma
técnica un estudio de mercado.
El curso facilitará a los estudiantes una guía básica
para extraer información, profundizar en técnicas
cuantitativas y cualitativas de investigación, analizar
e interpretar la información y elaborar finalmente un
informe como conclusión.
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