|
Pots dirigir-te
personalment a:
Centre d´Informació
EducaciOnline
Rambla de Catalunya, 38
3ª planta · 08007 · Barcelona
Fax 93 487 52 42
Telèfon 93 496 92 00
|
|
| . Administració i Secretariat |
| Responsable de gestió administrativa |
| Pla d'estudis |
 Taller virtual
El curs s'inicia amb un taller virtual de 15 dies de durada i que ha de permetre a l'estudiant familiaritzar-se amb el campus virtual.
És important adquirir un coneixement bàsic d'aquesta eina, ja que és l'element que vincula tots els recursos per a desenvolupar el curs.
Així doncs, el professor del taller guiarà l'estudiant en el coneixement dels diferents espais i serveis que inclou el campus, en el
funcionament de l'aula virtual, en l'ús del correu electrònic, en l'ús dels materials didàctics en web,...
Tècniques de gestió administrativa
L'objectiu d'aquest mòdul és adquirir les eines bàsiques per a poder resoldre qualsevol problema que es pugui presentar en el desenvolupament de la tasca professional administrativa.
En primer lloc es treballaran les tasques més importants del responsable, i la manera d'organitzar-se i planificar les tasques al més eficientment possible. L'eficàcia de la tasca del professional depèn de la seva capacitat d'organitzar-se, planificar i controlar el temps.
Es veurà com funcionen i com es creen els grups de treball i el paper tan destacat que exerceixen en l'organització empresarial. Es donaran a conèixer també els models teòrics més importants sobre motivació laboral, que permetran al treballador realitzar millor la seva tasca de liderar i coordinar grups.
Es plantejaran també els objectius de les reunions i les tècniques més habituals per tal de gestionar el temps de la millor manera possible, així com els objectius i l'organització dels viatges tant nacionals com internacionals.
I finalment es donaran unes breus indicacions sobre com rebre adequadament les persones que visiten l'empresa.
Aplicacions ofimàtiques
Un dels canvis més espectaculars del segle XX ha estat l'aplicació de la informàtica en la majoria dels àmbits professionals i socials. Si utilitzem aquesta nova tecnologia en les tasques de gestió de l'empresa veurem que, a partir de vells conceptes i noves destreses, arribarem als objectius proposats.
En l'organització d'una empresa, la possibilitat de disposar de la informació amb rapidesa és clau per a prendre les decisions més encertades. Per això, la informàtica hi té un paper essencial i imprescindible.
L'objectiu fonamental d'aquest mòdul és que els estudiants adquireixin la destresa suficient per a saber trobar solucions informàtiques a qualsevol problema que els plantegi la feina diària.
Per assolir aquests coneixements, s'ha estructurat el mòdul d'acord amb les aplicacions bàsiques de Microsoft Office i el sistema operatiu en què es basa: Windows.
Gestió
de la comunicació
En aquest mòdul s'analitzaran les comunicacions tant de caràcter intern com extern. Les reunions, l'acta i la convocatòria seran les comunicacions internes que es treballaran. Però també s'analitzaran altres documents, com ara notes, informes, taulers d'anuncis, memoràndums, etc.
Referent a les comunicacions externes, es treballarà la carta comercial, ja que es considera un dels documents més freqüents en la relació empresarial, com també la carta circular i l'ús que se'n fa en diferents situacions comunicatives tindrà en compte.
Finalment, tractarem de la comunicació amb l'Administració pública. En aquest cas la documentació que es treballarà seran les instàncies, els informes, els certificats, els oficis, les resolucions, etc.
|
|
|
